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Despachos y Devoluciones

Despachos

Por cuarentena, Todos nuestros productos serán entregados cuando las autoridades nos permitan el normal funcionamiento, y con libre transito.

Todos nuestros despachos son de un día para otro (Santiago), 
a menos de que se trate de un evento o promoción especial (tipo Cyber Day - Día de los enamorados - o día de la madre o día de la secretaria), en cuyo caso podríamos demorar 48 horas mas pero siempre es informado al cliente.


Cambios

Si por algún motivo no estás conforme con tu compra, tienes un plazo de cinco días hábiles para hacerlo llegar a nuestra sucursal y cambiarlo por otro modelo.

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones (sin uso) en su caja original, con la boleta que originalmente venía en el paquete, o bien una copia de ella.


Devoluciones

Como lo plantea la Ley N˚19.496 sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores, en caso de que el producto presente alguna falla técnica dentro de los tres meses posteriores a la compra, puedes solicitar la devolución del dinero. En este caso debes enviarnos el producto para que podamos revisar y comprobar que la falla es responsabilidad nuestra y no tuya.